Crédit Mutuel

Nous acceptons les règlements par carte de crédit (CB, Visa, e-Carte Bleue ou Mastercard).

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, InnovMania met en place le paiement 3D Secure sur les transactions.
Le 3D Secure, plus connu sous l’appellation Verified By Visa et MasterCard SecureCode est un système de sécurité.

Les règlements effectués par cartes CB, VISA, Eurocard / Mastercard et e-CB s'effectuent en 3D Secure et ceci dans le but d'éviter toute fraude bancaire.

Le débit est effectué dès réception de votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.

Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité "Secure Socket Layer" qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Les informations bancaires du client ne sont jamais communiquées à InnovMania.com. Elles sont directement traitées par notre banque partenaire : Crédit Mutuel. 

PayPal

En utilisant la solution PayPal, nous acceptions de nombreux modes de paiement en ligne PayPal, cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, Amex...) ou autres types de paiement, via PayPal. Les règlements sont également sécurisés.
 

Virement bancaire

Par virement bancaire : merci de virer le montant de votre achat sur le compte bancaire en précisant votre numéro de commande.

Remarque : le délai de réception d'un virement peut durer de 2 à 7 jours. L'expédition du colis se fera à réception du virement.

Votre commande sera réservée pendant 15 jours. Passé ce délai, sans réception de votre virement, elle sera annulée.

Par chèque

En cas de paiement par chèque, merci de le libeller à l'ordre d'INNOVMANIA et de l'envoyer accompagné de votre facture ou confirmation de commande. Le numéro de la commande sera également inscrit au dos du chèque.

Il suffit d'adresser le tout à l'adresse suivante : InnovMania SAS, 14 rue du Parc - Oberhausbergen, 67088 STRASBOURG Cedex 2.

Après encaissement du chèque et validation de notre banque (2 à 21 jours en fonction du montant de la commande), nous validerons votre commande et cette dernière sera expédiée.

InnovMania se réserve le droit de refuser d'honorer une commande émanant d'un internaute qui n'aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement aurait déjà été constaté.

Demande de documents justificatifs

En cas de doute de fraude à la carte bancaire, PayPal, virement ou chèque, InnovMania peut demander de lui fournir :

- la photocopie recto verso de votre pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire)
- la photocopie d'un justificatif de domicile à votre nom et à l'adresse de livraison (facture EDF-GDF, attestation d'assurance, facture France Télécom fixe exclusivement).

Afin de permettre un traitement rapide de votre commande, merci de préciser votre n° de commande sur ces mêmes documents.

Dès réception des pièces demandées et sous réserve de la validation de votre commande, celle-ci est expédiée.

Le délai de transmission des pièces justificatives demandées peut décaler d’autant la validation de la commande.

Toute tentative d'escroquerie sera poursuivie devant les tribunaux.
 
Pour toute question, notre service-clients reste à votre entière disposition.

 



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